Sinalização Digital para Serviços de Saúde

sinalização digital para sistemas de saúde

Os serviços de saúde são uma área que vem adotando a sinalização digital em ritmo acelerado. Cada vez mais, telas digitais são encontradas em salas de espera em consultórios médicos, clínicas odontológicas, clínicas de fisioterapia e muito mais. Essas telas informam e entretêm os pacientes enquanto eles aguardam sua consulta. A sinalização digital também ajuda a orientar os pacientes em hospitais movimentados. Desde as entradas e corredores dos edifícios até as estações de trabalho dos funcionários e salas de espera e exame, a sinalização digital pode ser utilizada em diversos lugares dentro de uma clínica médica.

Os serviços de saúde (desde hospitais e clínicas até consultórios veterinários) são possivelmente uma das poucas verticais da indústria onde a sinalização digital combinada com o alto tempo de permanência do público pode ter um impacto muito positivo para funcionários, pacientes e visitantes. Por isso, a sinalização digital é uma ferramenta de comunicação acessível e de baixo custo que não deve ser negligenciada nestes ambientes.

A comunicação com funcionários em ambientes dinâmicos como esses é uma parte crítica do negócio que está ficando mais difícil de ser feita. Além disso, a melhoria da experiência do paciente está se tornando cada vez mais importante para organizações privadas e públicas. Devido a essas crescentes dores de cabeça, a sinalização digital para a indústria da saúde está se tornando uma ferramenta necessária, pois ela fornece uma plataforma única para o relacionamento tanto com seus funcionários quanto com seus pacientes.

Os cartazes impressos e placas estáticos evoluíram para um formato digital que é versátil e chama a atenção. O poder da sinalização digital dentro de um setor tão sensível quanto a saúde é enorme. Esta tecnologia pode ser usada para sinalização de quartos, localização, tempos de espera, informações sobre tratamento e muito mais.

Benefícios da sinalização digital para serviços de saúde

  • Transmitir informações à equipe de trabalho é mais rápido e preciso com uma rede de sinalização digital.
  • Os períodos de espera são mais toleráveis para pacientes e visitantes, pois a sinalização digital ajuda combater o tédio com maior eficiência.
  • A sinalização digital permite educar os pacientes e visitantes sobre medidas de segurança, tratamentos e outras ofertas que você possa ter. Também é possível usá-la para marketing ou publicidade de terceiros.
  • Os displays digitais podem ser usados para facilitar a localização das pessoas dentro do prédio.

Como a área da saúde pode usar a sinalização digital

Áreas de espera

A sinalização digital pode ser usada para melhorar a experiência do paciente com mensagens sobre sua permanência no hospital. Isso ajuda a aliviar a ansiedade e o tédio com mensagens personalizadas, atualizações sobre os tempos de espera, ou até mesmo informações sobre os procedimentos que o estabelecimento realiza. Com a capacidade de exibir múltiplas formas de conteúdo, as telas digitais não são apenas informativas, mas também proporcionam uma espera mais agradável. Destacar os resultados obtidos, campanhas de conscientização, bem como mostrar notícias, esportes e informações meteorológicas são grandes aliados. Estudos indicam que elas podem ajudar a reduzir em até 35% a percepção do tempo de espera

Mensagens sobre normas, conduta e emergências

Informações de saúde e segurança ou mensagens de higiene podem ser atualizadas regularmente em todos os pontos do prédio. Durante a pandemia de COVID-19, as instituições de saúde precisaram comunicar rapidamente ao seu público as medidas de prevenção da doença. Com a sinalização digital, normas e procedimentos puderam ser transmitidas com agilidade dentro de hospitais e clínicas no mundo todo, e não apenas onde houve tempo de colocar um cartaz impresso.

Localização

Um guia de localização pode ser muito útil para hospitais e clínicas que fazem parte de um edifício maior ou múltiplos edifícios agrupados. A eficiência é fundamental quando se trata de experiência do paciente, por isso a localização clara e concisa é fundamental para garantir as pessoas encontrem o que precisam no que muitas vezes pode ser um labirinto de prédios.

Educação sobre saúde

Como qualquer profissional de saúde sabe, promover hábitos saudáveis e cuidados preventivos é algo super importante, talvez até mesmo o aspecto mais importante da saúde. É por isso que os profissionais devem usar todas as ferramentas disponíveis para promover uma vida saudável em todos os aspectos, e as telas de avisos digitais são o meio perfeito para realizar isso. Devido à sua inerente natureza atrativa, os displays digitais são quase impossíveis de ignorar. Isso significa que mensagens e conteúdos importantes transmitidos em quadros de avisos digitais provavelmente serão consumidos de uma forma mais significativa e duradoura. No contexto dos hospitais, isso significa pacientes mais saudáveis e menos visitantes repetidos precisando de cuidados ou entupindo os corredores e leitos já superlotados de seu hospital.

Comunicação com funcionários

Telas de sinalização digital bem localizados em áreas de descanso da equipe ajudam a direcionar mensagens críticas e iniciativas de treinamento. Todos os procedimentos de segurança atualizados podem ser compartilhados com os funcionários à medida que estejam disponíveis, reduzindo o custo da impressão de cartazes que podem rapidamente se tornar desatualizados. Mais importante, a sinalização digital permitirá que os funcionários dos serviços de saúde se concentrem em outras tarefas ao invés de substituir mensagens estáticas todos os dias ou semanas.

A saúde é um assunto que desperta o interesse de todos. Dessa forma, publicar dicas sobre bem estar também é uma idéia muito interessante. Compilar uma lista de orientações e configurá-la para um rodízio freqüente é outra boa opção. Tente fornecer pequenas vinhetas com informações interessantes para estimular um interesse genuíno pela saúde.

Hospitais e organizações de saúde que utilizam telas digitais têm pacientes mais felizes, menor tempo de espera percebido e mais tempo para focar no que importa. O melhor de tudo, mudar para a sinalização digital a partir de cartazes estáticos e avisos nunca foi tão fácil.

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